Descriere
Te invităm să te alături echipei noastre în calitate de Specialist în Servicii Clienți! Dacă îți place să interacționezi cu oamenii și să oferi soluții, acest loc de muncă este pentru tine.
Responsabilitățile tale vor include:
- Oferirea de suport clienților prin diverse canale de comunicare (telefon, email, chat)
- Identificarea nevoilor clienților și propunerea de soluții adecvate
- Rezolvarea problemelor și gestionarea reclamațiilor cu profesionalism
- Menținerea unei baze de date actualizate cu informațiile clienților
- Colaborarea cu echipele interne pentru îmbunătățirea serviciilor oferite
Ce ne dorim de la tine:
- Abilități excelente de comunicare
- Capacitate de a lucra în echipă
- Atitudine pozitivă și orientare către client
- Experiența anterioară în domeniu este un avantaj, dar nu este obligatorie
Oferim un mediu de lucru dinamic și plăcut, cu oportunități de dezvoltare profesională. De asemenea, avem birouri în alte orașe din județ, precum Oradea, unde poți avea ocazia să colaborezi cu colegii tăi.
Salariul pentru acest post va fi între 2500 și 3500 RON, în funcție de experiență și abilități.
Te așteptăm cu drag să aplici!