Descriere
CareWell Clinic este o rețea privată de clinici moderne dedicate sănătății și stării de bine a pacienților.
Echipa noastră este alcătuită din profesioniști dedicați și persoane orientate către oameni, care oferă servicii medicale complete într-un mediu sigur, profesionist și prietenos. Pentru a continua dezvoltarea și pentru a asigura o experiență excelentă pacienților noștri încă de la intrarea în clinică, căutăm o persoană caldă și comunicativă care să ocupe poziția de Asistent Recepție Clinică & Customer Care.
În acest rol, vei fi primul punct de contact pentru pacienți — prin telefon, online sau direct la recepție — și vei contribui la comunicarea eficientă dintre pacienți și personalul medical.
Responsabilitățile tale vor include:
- Întâmpinarea pacienților cu profesionalism și empatie
- Efectuarea programărilor telefonice și online în sistemul intern
- Furnizarea de informații despre serviciile clinicii, programări și tarife
- Completarea datelor pacienților în baza de date și actualizarea documentelor medicale necesare
- Gestionarea registrelor, consultarea agendelor medicilor și optimizarea fluxului pacienților
- Coordonarea cu departamentul medical pentru preluarea rapidă a pacienților în cabinet
- Menținerea spațiului de recepție curat, organizat și primitor
- Încasarea serviciilor și emiterea documentelor aferente
Profilul persoanei potrivite:
- Abilități excelente de comunicare verbală și scrisă
- Atitudine calmă, răbdătoare și orientată spre pacienți
- Organizare și responsabilitate în gestionarea informațiilor
- Adaptabilitate și proactivitate într-un mediu dinamic
- Dorință de a învăța și de a evolua profesional în domeniul medical
- Cunoștințe de bază de PC și operare platforme digitale
Experiența în recepție sau în domeniul medical este un avantaj, dar nu obligatorie.
Training oferit de clinică.
Ce îți oferim:
- Salariu motivant + bonusuri de performanță
- Program stabil de lucru, în ture
- Contract pe perioadă nedeterminată într-o companie în creștere
- Training profesional și suport pentru dezvoltare continuă
- Mediu profesionist, modern și orientat către oameni
- Posibilități reale de avansare către roluri de coordonare sau administrative superioare
- Asigurare medicală parțială acoperită de companie
- Reduceri la serviciile medicale pentru tine și familia ta
De ce să alegi CareWell Clinic?
Pentru că vei lucra într-un domeniu nobil: sănătatea oamenilor.
Pentru că fiecare interacțiune contează.
Pentru că aici vei face parte dintr-o echipă unită, empatică și profesionistă.
Pentru că investim în oameni — în tine.
Dacă îți dorești să lucrezi într-un loc în care te simți util/ă, apreciat/ă și motivat/ă să crești profesional, te invităm să aplici acum și să te alături echipei CareWell Clinic!
Aplică astăzi și adu plus valoare vieții celor din jurul tău!