Descriere
Îți place să interacționezi cu oamenii și să oferi soluții rapide? Alătură-te echipei noastre ca Agent Call Center! În acest rol, vei avea ocazia să dezvolți abilități esențiale de comunicare și să contribui la satisfacția clienților noștri.
Responsabilitățile tale vor include:
- Preluarea apelurilor de la clienți și furnizarea de informații relevante;
- Rezolvarea solicitărilor și plângerilor clienților;
- Oferirea de soluții și alternative pentru problemele întâmpinate;
- Colaborarea cu echipele interne pentru a asigura o experiență optimă pentru clienți;
- Menținerea unei baze de date actualizate cu informațiile clienților.
Ce căutăm:
- Abilități excelente de comunicare;
- Capacitatea de a lucra sub presiune;
- Atitudine pozitivă și orientată spre client;
- Cunoștințe de bază în utilizarea computerului.
Beneficii:
- Program de lucru flexibil;
- Posibilitatea de dezvoltare profesională;
- Traininguri periodice;
- Un mediu de lucru dinamic și plăcut.
Dacă ești interesat de acest rol și vrei să faci parte dintr-o echipă tânără și motivată, te așteptăm să aplici! Avem birouri în orașe precum Ploiești și Câmpina, iar echipa noastră este gata să te sprijine în parcursul tău profesional.